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找了一个花上亿做小红书的大哥深聊,挖了10条不可外传的经验

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找了一个花上亿做小红书的大哥深聊,挖了10条不可外传的经验

前一阵子老赵一直在优化我们的蝉小红产品(小红书数据分析工具),就找了几个很资深的行业玩家深度聊了一下,其中有一个大哥的分享还挺有意思的,有几条经验很值得抄袭,老赵花了点时间整理了一下,分享给大家。

老赵:龙哥之前是做抖音的吗,依然只做小红书?

龙哥:啥都做!蘑菇街、美团、快手,抖音,小红书

老赵:之前做抖音到目下做小红书,感觉到两个平台的核心辩识是什么?

龙哥:小红书跟抖音仿照蛮大的鉴别的,两个平台的用户群体、用户习性、用户内容的容貌,完全不同。小红书直播去年就开始做了,一开始做的那个几个月我们都惊呆了。

1)直播间场观人数和转化不如估计。按照抖音的那套模式拉往日,最终展示不论是话术还流量玩法,保持要跟抖音分开来做;

2)在小红书上面,主打的照样内容,进来直播间的人其实是让他进入种草的环节,了解我们产品和品牌。小红书的转化仍旧要通过笔记种草&博主种草先带流量,增添直播间的内容输出再转化;

3)从种草跟转化的数据成果来看,挂小红书商城链接的流量会比挂淘宝链接的流量更大一些。本来小红书是淘宝、天猫链接,甚至拼多多都可以跳转,当下拼多多不给跳转了。试过再挂淘宝的链接,但是不如在小红书上面自己开店铺的链接的购买转化好,就不如引流到小红书本身的商城链接。也或然因为我们挂的淘宝链接不是品牌旗舰店,如果是网红品牌抑或会好一点。

4)抖音拉流量可能逼单憋单话术什么的就够用了,小红书的直播间的流量不是说靠你话术就能拉起来的,小红书偏娱乐化跟审美化,更重视直播间的画面、颜色、审美;

5)抖音允许按照系统流量推荐的玩法去做,你进来的一波流量我接得住,就会有下一波流量。小红书直播的流量很佛系,他也无论你接不接得住,所以一定要投流;

老赵:对比抖音直播和小红书直播有什么感受?

龙哥:

1)小红书的LA我们跟他们对接,没有巨量的直客那么专注;

2)倘或你做免费流量的话,小红书比抖音更难做起来。我们做付费+自然流量起量,付费比例当今是40~45%。前年就已经开始打付费,做了这么久照样觉得要交保护费。去年的安排和重大词还不贵,6毛4、5毛9左右,今年涨了点。小红书当今公司还没有很大的付费比例,极端是本地商家。

3)不能每一场直播间都去视察ROI,当场的转化他不太无误,很多能够是看完后被种草了,在下一篇博主的文章也许在我们直播号的其他挂链笔记上,他再购买转化,把探问roi的时间周期拉长,比如一个月。不是侦察单场的直播ROI抑或是短期的直播ROI,它是长期考量,需要用成长体系的视角。也得看类目,不同的类目仿照建议有不同的打法

4)小红书的玩法:笔记矩阵+博主+直播。

直播会充裕我们的内容,对我们的品牌的产品有一个更强的背书,不过不是催单,逼单。我们这个背书一定是种草,要给这些群体跟抖音直播间不同的东西。在抖音允许逼单、说品、过品,但在小红书这样是留不住人的;

5)小红书每个粉丝很精准!我们在做小红书投流的时候展示:小红书的转化率是特别高的,客户切实,消费转化比较容易,不过流量不多,拉新的成本很高。

跟抖音不同,抖音的话或然我每个客户你买我一单我就解决问题了。然则在小红书我们需要这个客户买很多单才能做得起来,才能在这个平台拿到我们设法的利润。

抖音重流量拉新,小红书重粉丝复购。

老赵:小红书上,要紧是哪些数据可以撬动直播流量?

龙哥:

1)重点数据:直播间停留时长、对话(关注、灯牌)、电商转化数据(点击率、转化)、交流数据。小红书的流量没有抖音那么多,更倾向把直播间做成更加正确的,能留住人的;

2)很多大V在小红书直播间也没流量,粉丝基数跟直播间流量没有很强相关的导流关系;

3)小红书有时候流量会跑偏,根据ip地址给你一些本地的流量,本地流量占比可达10~20%;

老赵:有什么方式允许去拉停留抑或提高沟通数据?

龙哥:

1)用单纯的话术拉关注和灯牌或将会有点效果,可是小红书流量没有抖音那么大,流量进来得很少;

2)我们要有利益的刺激(比如:福袋)

3)通过主播的话术和直播间场面的引导,告诉用户“你先关注我,当你达到某个粉丝级别或者说你达到某某标准,我们会有更多的礼品,更大的利益。”把相关的礼品展示出来,做个场景,也许更深入的去刺激他。经过进阶型的利益去刺激用户。

老赵:直播的付费投流,怎么玩?

龙哥:

1)看严重词属性和品类,严重词做5条到10条安排,把品类紧要词的客户流量引进来之后,通过直播间进一步种草。有转化就转化,要么不转化,看那个商品的挂车的点击率,再按照这个安排去优化笔记和矩阵。

2)我们计划100多、200多个号去发笔记,再经过一些本身的号去把评论拉起来(简单地说,就是水军),然后再投流。

老赵:投流重要词是应该选词的?

龙哥:

譬如说我是做瘦身类目,减肥这个词在小红书上面是最贵的。我们不太会打减肥的这个词,然则我们会打“瘦身、减脂“没准近类词。还有一种是打年龄词,举例女性、白领,我们会不断的去跑关联词的用户群体。“胖肥、胖、白领、健美、健身”这些词都很贵,打一两个有热度严重词,再打围绕着这个严重词的关联词,从关联词获取流量。

老赵:如何优化打算?

龙哥:

小红书投流整体没有千川那么先进。看点击和人群情况,不断地把打算去修正,不断去投。小红书流量没那么多,标签也没那么精准。

1)比如我当今要的目标群体是30-45的女性白领,如若做的这么窄的标签,它抑或会跑不出去。

2)我们认为小红书对于每个账号的标签还不够成熟明朗,标签需要打泛一点。

老赵:直播的形式偏娱乐是怎么做?

龙哥:

前期先直播间挂链,然后通过付费把直播间的标签拿出来做安排,小红书直播间也需要说品、宣品。

泛娱乐是指场景。打个比方我们当下做的户外露营的场景,有弹吉他,发现精致生活。扩张一些娱乐属性的元素,场景布置更有调性一些,有逼格一些。核心是要告诉平台,我们的内容是优质的。

小红书即使说开通了电商,可是他还是想说经过内容种草,再带动电商。有点像我们做京东,你可以高毛利一点,可是你需假使有质量的产品,要给到这群用户群体有调性的感觉。

老赵:话术内容怎样写?

龙哥:

抄东方甄选,这种内容就符合小红书用户的调性。得分享知识、有价值、逼格拉起来,价格能接受即可。就算当前没掏钱转化,他后面还会看到你。根据停留数据和严重词,第二天可以去做几篇笔记,根据这种没有转化的用户再投一次计划,不断地种草。

老赵:笔记和直播的导流关系是怎样样的?

龙哥:

1)会写几篇笔记引流量到直播间,再看直播间的数据,挂链的点击率、首要词、人群画像,再根据这些报道有针对性地写几篇笔记,如此循环;

2)直播:两天一播,一场播2小时,仍旧内容优质;

3)笔记:普遍发3篇,得考核笔记的流量,如果流量不行还要调整;

4)笔记上面就已经有挂链了,再做一些内容的铺垫,引到直播间。做小红书就是要在各个环节强种草,出于你不懂得什么时候会种草成功;

5)而今有2个号在播,有100多个号做笔记,还有200多个博主铺内容;

老赵:小红书的流量少又精准,重点在复购,那我要怎样知道说他下次还来看我呢?

龙哥:

1)看人群画像,我们不看那么切实。你根据一个月没准说你一种类种草下来的数据,直播间数据、安排、主要词、画像,去不断优化调整。

2)重点看停留时间长的人群画像,那特定是感兴趣,换句话说,这个画像人群的是适配我们的。

老赵:灰五类会不会有一些违规的风险?

龙哥:

1)在每个平台能挣到钱的人都是在不断试探平台的底线。官方的LA团队老是叫我们买官方的博主矩阵,有时候也是叫官方帮我们找博主,打算博主。

2)其实这个玩法大家都认同,只是说你在一些违禁词规避一下,资质上无从做无货源(我们有自己的厂家)。从货源自己还有内容的合规性来讲是OK的。

3)很多人觉得大健壮违规,一个是无货源,另一个是隐晦词通过换字的方式去做。我们不换同音字,是经过种草。

4)我们有资质,有太平洋企业承保,或然请到奥运明星来代言,印包装上面。有一定的相信背书。

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